Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej.
Rozumiem

Świętochłowice - Bliżej niż myślisz

AA

Zadowoleni z pracy doradców

Powiatowy Urząd Pracy przeprowadził ankietę na temat poziomu zadowolenia klienta z usług świadczonych przez tę instytucję. Oceniono pracę doradców zawodowych.

W  badaniu wzięły udział 104 osoby, z których 88 proc. wysoko oceniło kompetencje doradców zawodowych przyznając ocenę bardzo dobrą i dobrą. Równie dużo, bo aż 85 proc. zadowolonych było ze świadczonych usług.  

Jak pokazały wyniki 49 proc. respondentów bardzo zadowolonych jest także z obsługi przez doradcę zawodowego. W tym miejscu  48 proc. zaznaczyło odpowiedź "zadowolony" i tylko 3 ankietowanych było przeciwnego zdania. 51 proc. badanych potwierdziło, iż informacje oraz porady przekazywane są w sposób pozwalający na pełne zrozumienie zawartej treści, a 46 proc. w tym punkcie odpowiedziało „raczej tak”.

Ankieta przeprowadzona została na potrzeby projektu „Stawiamy na jakość III”, w ramach którego w zeszłym roku udzielono: 774 indywidualnych porad zawodowych, 32 zorganizowane porady grupowe dla 249 osób, a także 50 zorganizowanych grupowych spotkań informacyjnych, w których wzięło udział 699 osób oraz przekazano  941 informacji indywidualnych.