Miasto

Zmiany w funkcjonowaniu Ośrodka Pomocy Społecznej

Informacja o zmianach w funkcjonowaniu Ośrodka Pomocy Społecznej w związku z zagrożeniem koronawirusem SARS-Cov-2.

Informacja o zmianach w funkcjonowaniu Ośrodka Pomocy Społecznej w związku z zagrożeniem koronawirusem SARS-Cov-2.

Ośrodek Pomocy Społecznej w Świętochłowicach informuje:

  • wszelkie zgłoszenia dotyczące udzielania pomocy przyjmowane są wyłącznie w formie telefonicznej,
  • w sytuacjach zagrożenia życia lub zdrowia pracownik socjalny przeprowadzi wywiad środowiskowy, po wcześniejszym telefonicznym uzgodnieniu terminu i godziny wywiadu,
  • wszystkie zasiłki będą przekazywane za pośrednictwem poczty lub na wskazany przez klienta numer rachunku bankowego,
  • wszystkie decyzje administracyjne będą wysyłane za pomocą operatora pocztowego,
  • kasa Ośrodka od 16.03.2020 r. do odwołania będzie nieczynna,
  • wnioski oraz niezbędne dokumenty do ich rozpatrzenia można wrzucać do skrzynek umieszczonych na budynkach OPS przy ul. Katowickiej 35, ul. Bytomskiej 8, ul. Wallisa 4 oraz Plebiscytowej 3 (skrzynki będą opróżniane dwa razy dziennie przed godz. 8.00 i przed godz. 15.00 od poniedziałku do piątku),
  • jeżeli istnieje taka możliwość wnioski należy składać drogą elektroniczna lub drogą pocztową.

Informacji telefonicznie w powyższej sprawie udzielają pracownicy OPS.

  • Ośrodek Pomocy Społecznej – 32 245 51 04
  • Dział Świadczeń Rodzinnych – 32 34 622 80
  • Dodatki Mieszkaniowe – 32 34 627 47
  • Dział Pomocy Dziecku i Rodzinie – 32 34 622 94
  • Sekcja nr 1 Pomocy Środowiskowej i Przemocy w Rodzinie – 32 770 91 99
  • Sekcja nr 2 Pomocy Środowiskowej – 32 34 622 92
  • Sekcja nr 3 Usługi Opiekuńcze i Bezdomność – 32 245 51 04 w. 39
  • Sekcja Niepełnosprawności – 32 770 91 95

Gorące posiłki w ramach programu SENIOR + wydawane są w godz. od 13:00 do 14:30, a w ramach rządowego programu  „Posiłek w szkole i w domu” wydawane są w godz. od 11:00 do 12:00 od poniedziałku do piątku przy ul. Katowickiej 35 oraz Imieli 12, z zachowaniem wszelkich zasad bezpieczeństwa i higieny to znaczy, iż po odbiór posiłku do Ośrodka Pomocy Społecznej należy wchodzić pojedynczo!

Pozostałe osoby czekają na zewnątrz z zachowaniem odległości 1 metra. Osoby wchodzące do budynku zobowiązane są dezynfekcji rąk.

 Wejścia do budynków są zamknięte za wyjątkiem godzin, w czasie których wydawane są gorące posiłki przy ul. Katowickiej 35 oraz Imieli 12.