Miasto

Funkcjonowanie Ośrodka Pomocy Społecznej

W związku z zagrożeniem Koronawirusem SARS-Cov-2 Ośrodek Pomocy Społecznej w Świętochłowicach pracuje w zmienionej formule. Poznaj aktualne zasady i sprawdź numery telefonów do OPS.

ośrodek pomocy społecznej

W związku z zagrożeniem Koronawirusem SARS-Cov-2 Ośrodek Pomocy Społecznej w Świętochłowicach pracuje w zmienionej formule. Poznaj aktualne zasady i sprawdź numery telefonów do OPS.

Aktualne funkcjonowanie OPS w Świętochłowicach:

  • Wszelkie zgłoszenia dotyczące udzielania pomocy przyjmowane są wyłącznie w formie telefonicznej.
  • W sytuacjach zagrożenia życia lub zdrowia pracownik socjalny przeprowadzi wywiad środowiskowy, po wcześniejszym telefonicznym uzgodnieniu terminu i godziny wywiadu.
  • Wszystkie zasiłki będą przekazywane za pośrednictwem poczty lub na wskazany przez klienta numer rachunku bankowego.
  • Wszystkie decyzje administracyjne będą wysyłane za pomocą operatora pocztowego.
  • Kasa Ośrodka do odwołania będzie nieczynna.
  • Wnioski oraz niezbędne dokumenty do ich rozpatrzenia można wrzucać do skrzynek umieszczonych na budynkach OPS przy ul. Katowickiej 35, ul. Bytomskiej 8, ul. Wallisa 4 oraz Plebiscytowej 3 (skrzynki będą opróżniane dwa razy dziennie przed godz. 8.00 i przed godz. 15.00 od poniedziałku do piątku).
  • Jeżeli istnieje taka możliwość wnioski należy składać drogą elektroniczna lub drogą pocztową.

Informacji telefonicznie w powyższej sprawie udzielają pracownicy OPS.

  • Ośrodek Pomocy Społecznej – 032 245 51 04
  • Dział Świadczeń Rodzinnych – 32 34 622 80
  • Dodatki Mieszkaniowe – 32 34 627 47
  • Dział Pomocy Dziecku i Rodzinie – 32 34 622 94
  • Sekcja nr 1 Pomocy Środowiskowej i Przemocy w Rodzinie- 32 770 91 99
  • Sekcja nr 2 Pomocy Środowiskowej – 32 34 622 92
  • Sekcja nr 3 Usługi Opiekuńcze i Bezdomność – 032 245 51 04 w. 39
  • Sekcja Niepełnosprawności – 32 770 91 95

Gorące posiłki w ramach programu SENIOR + wydawane są w godz. od 13:00 do 14:30, a w ramach rządowego programu „Posiłek w szkole i w domu wydawane są w godz. od 11:00 do 12:00 od poniedziałku do piątku przy ul. Katowickiej 35 oraz Imieli 12, z zachowaniem wszelkich zasad bezpieczeństwa i higieny.